Envíos y Retiros
Envíos
Los envíos serán enviados a la empresa de correos entre 1 a 2 días hábiles siguientes a la compra, luego la empresa de correos hará el despacho. Los envíos dentro de la Región Metropolitana demorarán hasta 2 días hábiles en llegar, para regiones hasta 4 días hábiles y zonas extremas hasta 15 días hábiles. Los valores y tiempos del envío se calculan al momento de hacer la compra dependiendo de la comuna.
Una vez efectuada la compra, recibirás un correo entre 1 a 2 días hábiles con el número de seguimiento para rastrear tu envío.
Todas las compras se despacharán con una empresa externa de correos.
Retiro en Tienda
Puedes retirar tu compra en Casa Siete Mares (Vitacura 3664, Vitacura) de lunes a sábado de 11:30 a 19:30 hrs. Para retirar tu compra, debes esperar a recibir un mail que confirmará que tu pedido está listo para ser retirado y mostrar en tienda el número de pedido y tu nombre. Los retiros en tienda demorarán hasta 24 hrs hábiles para ser retirados.
Importante: si compras un viernes, el pedido puede que esté listo para retiro a partir del lunes, si lo necesitas antes escríbenos por Whatsapp para coordinar.